„A Mikulás is benchmarkol” – 9. konferencia 2020. július 3.2015. május 26. Szerző: Rik Gabriella 2015. május 26. A minőségfejlesztés időszerű feladatai (2015. december 3. Budapest, Hotel Benczúr) Szakmai körökben köztudott, hogy a szabványokat 5 évenként…