Női vezetők a logisztikában
2023. december 27.
Első alkalommal adták át „Az év női logisztikusa” díjat, amelyet a Waberer’s csoport és a Navigátorvilág alapított.
Kulcsszó: ügyfélélmény
Személyre szabás és lokalizáció a marketingstratégiában
Szerző: Gálfi Zoli
2022. július 11.
Személyre szabás és lokalizáció a marketingstratégia elengedhetetlen része, mert relevánsabb ügyfélélményt teremtenek.
Mire valók a chatbotok, és hogyan használják azokat a cégek?
Szerző: Rik Gabriella
2022. július 07.
A vállalatok egyre gyakrabban használnak chatbotokat virtuális asszisztensként az egyszerű feladatok elvégzésére.
Az ügyfélélmény nem egyenlő az ügyfélszolgálattal
Szerző: Rik Gabriella
2021. május 23.
A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.