Mire valók a chatbotok, és hogyan használják azokat a cégek?
2022. július 07.
A vállalatok egyre gyakrabban használnak chatbotokat virtuális asszisztensként az egyszerű feladatok elvégzésére.
Kulcsszó: ügyfélszolgálat
Egyedülálló rendszer gyorsítja a berakodást a Cemix-nél
2021. augusztus 24.
A Cemix olyan időkapus rendszert vezet be, ahol a berakodás során nincs szükség helyszíni ügyfélszolgálati ügyintézésre.
Az ügyfélélmény nem egyenlő az ügyfélszolgálattal
2021. május 23.
A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.
Ütemezett karbantartás a fenntartható logisztikáért
2021. április 27.
A digitalizáció egyéni, megelőző, ütemezett karbantartással biztosítja a logisztikai ügyfélszolgálatok rendszereinek maximális rendelkezésre állását.
