Nemcsak robotokkal, kommunikációval is növelhetünk hatékonyságot
2024. július 28.
A mesterséges intelligencián alapuló céges chatcsoportok A céges chatcsoportok napjainkra már bevett gyakorlattá váltak.
Kulcsszó: chatbot
Mire valók a chatbotok, és hogyan használják azokat a cégek?
2022. július 07.
A vállalatok egyre gyakrabban használnak chatbotokat virtuális asszisztensként az egyszerű feladatok elvégzésére.
Az ügyfélélmény nem egyenlő az ügyfélszolgálattal
2021. május 23.
A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.
