Mire valók a chatbotok, és hogyan használják azokat a cégek?
A vállalatok egyre gyakrabban használnak chatbotokat virtuális asszisztensként az egyszerű feladatok elvégzésére.
A vállalatok egyre gyakrabban használnak chatbotokat virtuális asszisztensként az egyszerű feladatok elvégzésére.
A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.