Az ügyfélélmény nem egyenlő az ügyfélszolgálattal 2021. május 24.2021. május 23. Szerző: Rik Gabriella 2021. május 23. A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.