A MOHU 2024 óta elérhető visszaváltási rendszerében igen népszerű a REpont applikáció. Több olyan funkciója van, ami miatt annak is érdemes letöltenie az alkalmazást, aki inkább az utalványos megoldást részesíti előnyben.
A REpont alkalmazás akkor is jól jöhet, ha nem a bankszámlás utalást választjuk, ugyanis tartalmaz három olyan funkciót, amelyek csökkentik a sorban állást és a felesleges köröket.
Ezekkel előre megtervezhető, hol érdemes visszaváltani, gyorsabban kezelhető egy hiba, és a családi gyűjtés is egyszerűbbé válik. Nézzük, melyek ezek:
Beszédes térkép
Az alkalmazás térképe megmutatja a visszaváltó pontokat, és azt is jelzi, hogy az adott helyen működik-e az automata. Ha a bolt ikonjára kattintunk, látszik a cím, a nyitvatartás, az elérhető visszaváltási lehetőség, illetve az aktuális üzemállapot. Ez nagy segítség, hiszen így elkerülhető, hogy valaki egy éppen leállt géphez.
Alkalmazásból indítható a reklamáció
A második praktikus elem az appból indítható reklamáció. Ha a visszaváltás hibába fut – például lefagy a folyamat, vagy nem érkezik meg az utalás –, a „Kapcsolat” menüpontban közvetlenül panaszt tehetünk. Ez gyorsabb út, hiszen a reklamáció automatikusan a felhasználói azonosítóhoz kapcsolódik, így a kezelése célzottabb lehet, mintha külön csatornán kellene jelezni a problémát.
Családi gyűjtés
A harmadik tipp az állandó QR-kód, ami nem változik minden megnyitáskor. Emiatt elég egyszer lefotózni vagy képernyőképet készíteni róla, és a család más tagjai is használhatják visszaváltáskor. Így többen is ugyanarra a bankszámlára gyűjthetik a visszaváltási díjakat, akár több helyszínről is – például úgy, hogy a pénz a gyerek zsebpénzére érkezik.
Szöveg forrása: Hóvége
Transpack Tudástár: REpont applikáció – A MOHU visszaváltási rendszerének mobilalkalmazása három praktikus funkcióval könnyíti meg a betétdíjas csomagolások leadását: a térkép valós időben jelzi a működő automatákat, az appból indítható reklamáció gyorsítja a hibakezelést, az állandó QR-kód pedig lehetővé teszi a közös – akár családi – gyűjtést egy bankszámlára.
