35. születésnapját ünnepli a TWS Kft., amely stabil, megbízható szereplője az anyagmozgatás világának. A cég új tulajdonosának vezetésével, de a korábban megszokott értékrenddel és szemlélettel folytatja működését.
Három és fél évtizedes tapasztalat az anyagmozgatás területén
Az idén 35. születésnapját ünneplő TWS Kft. az elmúlt évtizedek során az üzemen belüli és kívüli anyagmozgatás területén vált kiemelkedővé. A jeles alkalomból beszélgetésre kértük fel Giczy Gyulát, a cég korábbi ügyvezető-tulajdonosát – aki jelenleg még tanácsadóként támogatja a céget –, valamint a jelenlegi tulajdonost és cégvezetőt, Laki Csabát. A kezdetekről a leköszönő cégvezetőt kérdeztük.
– Egy osztrák üzletember 1990-ben alapította meg a TWS Kft.-t, ami a Komatsu márkát kezdte képviselni Magyarországon. Ez bátor, de jövőbe mutató lépés volt, hiszen abban az időben a hazai vállalkozások többségének még nem volt forrása új gépek beszerzésére.
Néhány évvel később kettő magyar üzlettárs is csatlakozott a vállalkozáshoz, a tulajdonos azonban végül a cég eladása mellett döntött. 1996-ban Wéber Kálmán barátommal (aki sajnos két évvel ezelőtt elhunyt) megvásároltuk a TWS Kft.-t és nem sokkal később a Daewoo (később Doosan néven futó) képviseletét is elláttuk. A kétezres évek közepétől a Combilift, majd a Bobcat, az AISLE-MASTER és az UNIC anyagmozgatók is a portfóliónk részét képezik.
Három évvel ezelőtt költöztünk a jelenlegi modern telephelyünkre, a budapesti IV. kerületi Íves utcába, a korábbi Tinódi utcai telephelyünket pedig bérbe adtuk.
Mintegy négy évvel ezelőtt döntöttünk úgy Kálmánnal, hogy eladjuk a vállalkozást – szerencsére meg is találtuk az új tulajdonost a fiatal és agilis Laki Csaba személyében. A cégvezetés átvételi folyamata jelenleg még zajlik, de már egyre kevesebbet veszek részt tanácsadóként a vállalat életében.
Jelenleg hány fővel dolgozik a TWS Kft., és mekkora az éves árbevétele?
– A dolgozói létszámunk több mint 50 fő, és büszkén mondhatjuk, hogy sokan több évtizede dolgoznak itt, ami való- színűleg a családias, mégis szabályozott működési kultúrának is köszönhető. A TWS Kft. éves árbevétele pedig az utóbbi években 4–4,5 milliárd forint között mozgott.
TWS – nálunk az értékesítés csak egy elem a sok közül
Mely márkák a TWS Kft. zászlóshajói? – kérdeztem Laki Csabát.
– Abszolút a Bobcat és a Combilift. Ezek köré épül az a szolgáltatáscsomag, amelyben az értékesítés csak az egyik elem. Legalább ennyire fontos a bérbeadás, a szerviz- és alkatrészellátás, valamint a megfelelő szaktanácsadás, hogy partnereink a számukra legjobb megoldást kapják.
Egyre többen választják vásárlás helyett a bérlést – ezekhez a gépekhez mi biztosítjuk a teljes körű alkatrész- és szervizszolgáltatást is.
Jellemzően mely szegmens veszi igénybe a termékeiket, szolgáltatásaikat?
– Az utóbbi időben nyitottunk a nagyvállalati ipari és logisztikai szereplők felé – habár itt magasabbak az elvárások, ezek a területek kiszámíthatóbbak, kevésbé függenek a pályázatoktól. Számukra jellemzően flottakezelési szolgáltatást nyújtunk, így a nehezebb időszakokban is nagyobb biztonságban érezhetjük magunkat.
Természetesen a kkv-szektor továbbra is kiemelten fontos számunkra. Ez a két láb együtt áll a fókuszunkban – így marad a rugalmasság és a személyesség.
Emberközpontú működés, precíz rendszer
Cégfilozófia – mit tartanak a működésükben kiemelt jelentőségűnek?
– Egy olyan döntéshozatali rendszer megvalósítását, ahol minden szám a helyén van: ilyenek a havi zárások, a részletes riportok és a valós idejű monitoring. Ettől lehetünk nyugodtak akkor is, ha a piac épp nem az.
A másik pedig az a cégkultúra, ami szinte már családiasnak számít. Ez számomra nagyon fontos – mondta Laki Csaba. Igyekszem a minél jobb belső kommunikáció megvalósítására, és hogy a kollégák előtt mindig álljon fejlődési lehetőség.
Milyen jelenlegi, illetve jövőbeli fejlesztési tervek vannak?
– A jövőben a targoncák területén is kiemelt stratégiai iránnyá válik az elektromobilitás, amire igyekszünk minél jobban fókuszálni. Célunk, hogy a legmodernebb elektromos targoncák forgalmazásával fenntarthatóbb és hatékonyabb megoldásokat kínáljunk partnereinknek. Az elektromos hajtás nemcsak a környezeti terhelést csökkenti, hanem a vállalatok üzemeltetési költségeit is optimalizálja – ezért ez a TWS egyik legfontosabb jövőbeli üzleti célja.
Stabil, kiszámítható növekedésben gondolkodunk
Manapság mi a szegmens számára a legfőbb kihívás?
– A hazai piac jellemzője, hogy támogatások idején felpörög a beruházási kedv – azok hiányában viszont megtorpan. Akik viszont főként csak az értékesítésre fókuszálnak, ez komoly fejtörést okoz. A TWS Kft. erre a problémára adja a bérleti és flottás szolgáltatását, ahol olyan ipari ügyfeleket szolgálunk ki, ahol elvárás a folyamatosság. Ezzel simíthatjuk ki a piac ciklikusságát. Számunkra nem az a cél, hogy egyik évben duplázzunk, majd visszaessünk, hanem hogy stabil, kiszámítható növekedést érjünk el.
Napjainkban nagyon sok cég küzd munkaerőhiánnyal. Mi a helyzet e-tekintetben a TWS Kft.-nél?
– Büszkén mondhatjuk, hogy nálunk a fluktuáció jelentéktelen. Itt jellemzően a nyugdíjba vonult dolgozók pótlása jelenti a nehézséget. A megtartásban sokat számít a dolgozók kiszámítható terhelése, a képzés és a kulturált és átlátható belső kommunikáció is. A megtartásban nemcsak a bérezés, hanem a rendszer, a célok és a visszajelzés is kulcsfontosságú – hangsúlyozta Laki Csaba.
Nem szeretnénk tömegpiacon versenyezni
Hogyan látja a következő években, évtizedekben a vállalkozásuk helyét az iparágban?
– Ez a terület egy speciális pálya – és mi ebben vagyunk jók, ebben rejlik a TWS Kft. múltja, jelene és jövője. Nem tömegpiacon versenyzünk, hanem tudásalapú, magas hozzáadott értékű szegmensben. Hisszük, hogy nem a legolcsóbbnak kell lennünk, hanem olyanoknak, akik stabil és mérhető szolgáltatást nyújtanak. Mi nem a versenytársak árait figyeljük, hanem a szolgáltatásaink értékét növeljük. Igyekszünk igazodni az ipari betelepülésekhez, és olyan projekteket vállalunk, ahol a műszaki kihívás értékké fordítható. A mögöttünk álló 35 éves tapasztalat olyan tudás, amivel tempót diktálhatunk. És csak akkor leszünk képesek ezt megőrizni, ha ugyanazok a működési elvek maradnak érvényben, amiket eddig is követtünk.
Nem egy új korszak kezdődött, csak a megszokott szemlélet folytatódik
Sok mindenről beszélgettünk, de mire a legbüszkébbek?
– Arra, hogy az általunk képviselt márkákkal való közös kapcsolataink több évtizedekre nyúlnak vissza. Ezek nem egyszerű beszállítói viszonyok, hanem kölcsönös bizalmon és szakmai partnerségen alapuló együttműködések. És arra is rendkívül büszkék vagyunk, hogy az ügyfeleink azt tapasztalják, hogy ránk mindig számíthatnak – mondta Giczy Gyula. Az általunk forgalmazott márkák gyártói is tisztában vannak azzal, hogy ha a TWS Kft.-re bízza, akkor az egy hosszú távú jelenlét lesz az adott országban.
Számomra nagy büszkeség, hogy a stafétabot-átadás nem törés, hanem megerősítés, ami szerintem ebben a régióban ritka kincs – magyar tulajdonosi háttér, nagy múltú vállalkozás, biztos, megbízható márkaképviselet, amelyekről jól ismertek vagyunk. Nem egy új korszak kezdődött, hanem a korábban megszokott szemlélet folytatódik egy új tulajdonossal – tette hozzá Laki Csaba.
A TWS Kft. eddigi 35 éve is jól szemlélteti, hogy a kitartás, a partnerség és a folyamatos megújulás együtt alkothat valódi értéket.
Csomor Zsolt | Fotók: TWS Kft.
Transpack Tudástár: Anyagmozgatási szolgáltatás – Az anyagmozgatási szolgáltatás az üzemen belüli és kívüli árumozgatásra, targoncákra és speciális gépekre épülő komplex megoldás, amely az értékesítés mellett bérbeadást, szerviz- és alkatrészellátást, valamint szaktanácsadást is magában foglal, így segíti a vállalatokat a folyamatos üzemmenet biztosításában, a költségek kiegyensúlyozásában és a hosszú távon fenntartható, rugalmas logisztikai működés kialakításában.
