AZ INKLUZÍV TERVEZÉS JÖVŐJE A SZÉPSÉGIPARBAN
A kozmetikai iparban a csomagolás mindig is kiemelt szerepet játszott. Ez az első benyomás a vásárlók számára, és gyakran meghatározza a termék használati élményét is. Az elmúlt években azonban egyre nagyobb figyelmet kapott a hozzáférhetőség kérdése is: vagyis, hogy a termékeket a fogyatékossággal élők számára is kényelmesen használhatóvá tegyék. Az inkluzív dizájn nem csupán etikus vállalati döntés, hanem üzleti szempontból is előnyös, hiszen szélesebb közönséget érhetnek el vele az vállalatok. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy milyen fejlesztések történtek eddig, mely márkák álltak az élre, és hová tart ez a trend.
Mit jelent a hozzáférhető kozmetikai csomagolás?
A hozzáférhető csomagolás olyan tervezési megoldásokat foglal magában, amelyek lehetővé teszik, hogy bárki – függetlenül fizikai képességeitől – könnyen kinyithassa, könnyedén használhassa, és vissza is zárhassa a terméket. Ez különösen fontos azok számára, akik mozgásukban korlátozottak, ízületi problémákkal küzdenek, gyengébb kézszorítással rendelkeznek vagy látásukban korlátozottak.
A tervezés során fontos figyelembe venni a következő szempontokat:
•Egyszerű nyitási mechanizmusok: Nyomógombos vagy felhajtható kupakok, könnyen eltávolítható zárófóliák, ergonomikus nyitófülek alkalmazása annak érdekében, hogy minimalizált erőfeszítésre legyen szükség a nyitás és zárás során.
• Kényelmes fogás és ergonomikus kialakítás: Kényelmes, kézhez illeszkedő kialakítás, amely nem igényel nagy erőt vagy ügyességet.
• Tapintható elemek: Braille-írás vagy textúrált felületek, amelyek megkönnyítik a termékek azonosítását.
• Könnyített súly és hordozhatóság: A csomagolás és a termék súlyát, méretét úgy célszerű meghatározni, hogy könnyen mozgatható és kezelhető legyen például idősebbek vagy mozgásukban korlátozottak számára.
• Digitális hozzáférés biztosítása: QR-kódokkal, hangos használati útmutatókkal való kiegészítés, amely lehetővé teszi, hogy okostelefonon keresztül bővebb információhoz jussanak a felhasználók.
• Biztonságos és intuitív használat: Az egyértelmű kialakítás megkönnyíti a termék helyes használatát, csökkentve a hibák vagy sérülések kockázatát.
Márkák, amelyek már élen járnak
Rare Beauty – Selena Gomez márkája
A Selena Gomez Rare Beauty márkája úttörő szerepet játszik az inkluzív szépségápolásban. A termékek csomagolását kifejezetten úgy tervezték, hogy azok könnyen kezelhetők legyenek az ízületi problémákkal élők számára is. A márka alapítója maga is lupusban szenved, amely megnehezítheti a finom kézmozgásokat. Ezért személyes tapasztalatait felhasználva olyan termékcsomagolásokat fejlesztett, amelyeket mindenki egyszerűen használhat. Az inkluzív csomagolás mögött az a filozófia áll, hogy a szépségiparban senkinek sem szabad éreznie, hogy őt kihagyták a tervezés során.
Például a Rare Beauty folyékony alapozójának és korrektorának kupakját úgy alakították ki, hogy ergonomikus formájával könnyen megfogható legyen, még gyengébb szorítással is. A gömbalakú kupakok lehetővé teszik, hogy a termékeket egy kézzel is kényelmesen kinyissák és használják.
A Target és az Arthritis Foundation
A Target – az Egyesült Államok egyik vezető kiskereskedelmi vállalata – és az Arthritis Foundation közötti együttműködés példaértékű az inkluzív tervezés terén. Az Arthritis Foundation, amely az ízületi problémákkal élők életminőségének javítására törekszik, és a Target, amely széles körű fogyasztói igényeket kíván kielégíteni, közös erőfeszítéseik révén létrehozták az Ease of Use Design Guides-ot. Ezek az irányelvek az első átfogó tervezési útmutatók az Egyesült Államokban, amelyek kifejezetten az egyszerű használhatóságot célozzák meg a termékek és csomagolások fejlesztése során.
Az Ease of Use Design Guides olyan útmutatókat tartalmaz, amelyeket mérnökök és ipari tervezők számára fejlesztettek ki, hogy már a tervezési folyamat legkorábbi szakaszában figyelembe vehessék a különböző felhasználói igényeket. Az irányelvek célja, hogy a termékek és csomagolások használhatóságát javítsák, különösen azok számára, akik mozgásszervi vagy mobilitási problémákkal küzdenek.
Az irányelvek hangsúlyozzák, hogy a csomagolás nyitásához és zárásához minimális erőfeszítés szükséges. Például olyan zárófóliák kialakítását ajánlják, amelyekhez könnyen hozzáférhető fülek tartoznak, így nincs szükség túlzott kézi erőkifejtésre.
Az útmutató kiemeli a termékek és csomagolások súlyának fontosságát. Ez alapján az egy kézzel hordozható termékek legfeljebb 5 font (kb. 2,3 kg) súlyúak legyenek, míg a két kézzel hordozható termékek ne haladják meg a 10 fontot (kb. 4,5 kg). Ezenkívül a fogófelületek méretének 2,5–3 hüvelyk (kb. 6–7,5 cm) között kell lennie, hogy könnyedén megfogható legyen.
A Target nemcsak támogatta az Arthritis Foundation irányelveinek kidolgozását, hanem aktívan finanszírozta is a projektet. A vállalat célja, hogy saját márkatermékei, valamint a forgalmazott áruk csomagolásánál alkalmazzák az útmutatókban megfogalmazott elveket, és ezzel példát mutassanak más iparági szereplők számára is. A Target részéről már konkrét eredményekről számoltak be, miszerint több saját márkás termék, például élelmiszerek, háztartási cikkek és szépségápolási termékek csomagolását már az Ease of Use Design Guides irányelvei alapján fejlesztették. És az útmutatók egyes elemeit az egész iparág számára elérhetővé tették, hogy más cégek is alkalmazhassák az inkluzív tervezési szempontokat.
L’Occitane
A L’Occitane francia kozmetikummárka úttörő szerepet játszik a hozzáférhető csomagolás kialakításában, különös tekintettel a látássérült vásárlók igényeire. A márka 1997 óta Braille-írással látja el termékei közel 80%-át, ezzel megkönnyítve azok azonosítását és használati információik hozzáférhetőségét. Ez az innováció Olivier Baussan, a márka alapítójának személyes tapasztalataiból született, amikor egy vak vásárló a L’Occitane illatokat szagolva próbálta kiválasztani a neki megfelelőt. Ez az élmény inspirálta a Braille-bevezetést, amely azóta a márka egyik jellegzetessége lett. Ezenfelül a márka egyes termékein a hangos QR-kódok bevezetését is fontolgatja, amelyek okostelefonokkal szkennelve hangalapú információkat nyújtanának a termék összetevőiről, használatáról és hatásairól.
Ez a technológia kiegészítené a Braille-címkézést, további kényelmet nyújtva a látássérült vásárlóknak, és még inkább inkluzívvá téve a termékeket.
Procter & Gamble (P&G)
A Procter & Gamble (P&G) számos innovatív lépést tett a hozzáférhető csomagolások terén, hogy termékei könnyebben használhatóak legyenek a fogyatékossággal élők, idősek és mindenki számára, aki kihívásokkal küzd a mindennapi termékek kezelésében. Íme néhány példa:
Herbal Essences: tapintható jelölések
A P&G a Herbal Essences termékcsalád egyes flakonjain bevezette a tapintható jelöléseket, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy könnyen megkülönböztessék a sampont és a balzsamot.
Az egyik flakonon csíkok, a másikon körök találhatók. Ez a megoldás különösen hasznos a látássérült emberek számára. Azonban a szemüveget vagy kontaktlencsét nem viselők is hasznát veszik, például zuhanyozás közben.
Pantene NavilLens QR-kódok
A P&G a Pantene egyes termékeinél bevezette a NaviLens QR-kódokat, amelyek a vak és gyengénlátó emberek számára biztosítanak információkat a termékekről.
Az okostelefonon keresztül olvasható kódok segítenek a vásárlásban és a termékek azonosításában otthoni használat során is.
Vízben oldódó hajápolási csomagok
A P&G vízben oldódó kis tasakok formájában kínál alternatívát a samponok és balzsamok hagyományos, műanyag flakonos csomagolására. Ezek a tasakok forró vízben gyorsan feloldódnak, és krémes állagú termékké alakulnak, ami nemcsak fenntartható, hanem a használatot is megkönnyíti.
E.l.f. Cosmetics
Az e.l.f. Cosmetics jelentős figyelmet fordít arra, hogy a termékei mindenki számára elérhetők és használhatók legyenek, beleértve azokat is, akik valamilyen fogyatékossággal élnek. Az egyik legfontosabb kezdeményezésük a „Beauty for Every Eye” termékcsomag, amelyet a látássérült paralimpiai úszó, Anastasia Pagonis közreműködésével fejlesztettek ki. Ez a különleges szett három népszerű kozmetikai terméket tartalmazott, amelyeket QR-kódokkal láttak el.
A QR-kódok olyan hangalapú útmutatókhoz irányítják a felhasználókat, amelyek részletesen bemutatják a termékeket, és lépésről lépésre elmagyarázzák azok használatát. Ezáltal a látássérült vásárlók önállóan és könnyedén alkalmazhatják a termékeket. Az e.l.f. Cosmetics ezzel az innovációval nemcsak a vizuális korlátokat hidalja át, de az esélyegyenlőség lehetőségét is megteremti a szépségiparban.
A szépségipar hagyományosan vizuális élményekre épít, ezért különösen jelentős, hogy az e.l.f. Cosmetics olyan digitális technológiát alkalmaz, amely az akadálymentességet szolgálja. A kezdeményezés célja, hogy a termékek használata ne csak egyszerű és kényelmes, de elérhető is legyen minden fogyasztó számára, függetlenül az esetleges korlátaiktól.
Az e.l.f. Cosmetics ezenfelül folyamatosan azon dolgozik, hogy hasonló akadálymentes megoldásokat vezessen be, ezzel erősítve az inkluzivitást. A vállalat példát mutat más szépségmárkák számára is azzal, hogy az innovációt a társadalmi felelősségvállalás szolgálatába állítja. A „Beauty for Every Eye” projektben való együttműködés Pagonisszal nemcsak termékfejlesztési szempontból jelentős, hanem figyelemfelhívó kampányként is működik, amely a fogyatékossággal élők szükségleteire irányítja a figyelmet.
Inner Beauty Cosmetics
Az Inner Beauty Cosmetics kifejezetten a könnyen kezelhető, akadálymentes csomagolás fejlesztésére fókuszál. A márkát Julie Rice alapította, aki személyes tapasztalatok alapján alakította ki az inkluzív csomagolási irányelveket, miután részleges bénulást szenvedett el egy autoimmun betegség miatt.
Az Inner Beauty Cosmetics csomagolásaiban megjelenik a mágneses zárás az ajakrúzsok, például a „Coco Crème Lipstick” esetében is, ami lehetővé teszi, hogy a termékek egy kézzel is könnyen kinyithatók és visszazárhatók legyenek. Ez nagy segítség azoknak, akik nehézséget tapasztalnak a szorítás vagy forgatás során. Emellett az alapozók többsége pumpás adagolóval ellátott, mint például a „Skin Tint Foundation”, amely pontos és egyszerű adagolást biztosít. A pumpa kialakítása kevesebb kézügyességet igényel, mint a hagyományos csavaros vagy nyomós mechanizmusok. A márka az ergonomikus kialakításra is hangsúlyt fektet, hiszen a termékek matt textúrájú fogantyúkkal és kupakokkal rendelkeznek, amelyek csúszásmentesek és megkönnyítik a fogást.
Meloway Cosmetics
A Meloway Cosmetics is kiemelkedő példa az akadálymentes kozmetikai termékek tervezésében. Különösen figyelemre méltó a „Hi-Rise™ Matte Lipstick”, amely teljesen kupakmentes kialakításával lehetővé teszi az egykezes használatot.
Ez az újítás nemcsak a mozgáskorlátozott emberek számára hasznos, hanem bárkinek, aki gyorsan és egyszerűen szeretne sminkelni. Az ilyen jellegű dizájn figyelembe veszi azokat, akiknek nehézséget okozhat a hagyományos rúzsok használata – például az arthritisben szenvedőket vagy más kézfunkciós problémával élőket.
A Meloway Cosmetics híres a hajlítható szempillaspirál-keféje pedig megkönnyíti a különböző szögekből történő alkalmazást. Ez különösen hasznos lehet azoknak, akiknek az ügyessége vagy mozgástartománya korlátozott.
Technológiai újítások a hozzáférhetőség érdekében
A hozzáférhető csomagolások megalkotása nemcsak a tervezés, hanem a technológia fejlődésével is szorosan összefügg. Az alábbiakban néhány jelentős innovációt ismerhetünk meg.
Intelligens csomagolások
A QR-kódok vagy NFC-technológiák segítségével a fogyasztók okostelefonjukon keresztül hangalapú használati utasításokhoz férhetnek hozzá. Ez a megoldás különösen hasznos a látássérült felhasználók számára, akik így egyszerűen ismerhetik meg a termék jellemzőit.
Fenntartható anyagok és könnyű kialakítás
Az újgenerációs, fenntartható anyagok nemcsak környezetbarátok, hanem könnyebbek is, ami egyszerűbbé teszi a csomagolások kezelését. Az újrahasználható és újratölthető csomagolások emellett gazdaságosabb alternatívát is kínálnak.
Ergonomikus nyomásmechanizmusok
A folyékony termékek – például alapozók vagy krémek – adagolását megkönnyítő nyomásmechanizmusok szintén elterjedőben vannak. Ezek lehetővé teszik, hogy kevesebb kézerővel, precízen adagolhassuk a kívánt mennyiséget.
Hová tart a csomagolóipar?
Magyarországon az akadálymentesített kozmetikumok jelenléte még gyerekcipőben jár, de néhány nemzetközi márka és kezdeményezés már elérhető a hazai piacon is. Bár a választék korlátozott, egyre több figyelmet fordítanak az inkluzív dizájnra és a hozzáférhető termékekre.
A hozzáférhető csomagolások fejlesztése az inkluzív tervezés és a fenntarthatóság irányába mutat. Egyre több vállalat ismeri fel, hogy a termékeihez való hozzáférhetőség nemcsak morális kötelesség, hanem piaci lehetőség is. A fogyatékossággal élők globális közössége több száz millió embert foglal magában, akiknek igényei kielégítésével a márkák jelentős versenyelőnyre tehetnek szert.
A jövőben várhatóan további innovációk jelennek meg: például még intelligensebb digitális megoldások, moduláriscsomagolások és testre szabott, egyedi igényekre szabottdizájnok. Az iparág szereplőinek közös célja, hogy minden fogyasztó számára élvezhetővé tegyék a kozmetikai termékek használatát, függetlenül azok fizikai képességeitől.
Ezek az innovatív megoldások példaértékűek a szépségipar számára, hiszen megmutatják, hogy az inkluzív dizájn nemcsak szükségszerű, hanem kifizetődő is. A márkák bebizonyították, hogy az esztétika, a funkcionalitás és az inkluzivitás tökéletesen megfér egymás mellett. Ennek hatására több kozmetikai cég is elkezdte átgondolni, hogyan tehetik termékeiket szélesebb körben elérhetővé. A hozzáférhető csomagolás ugyanis nemcsak azok számára nyújt megoldást, akiknek a mindennapi termékhasználat kihívást jelenthet, hanem egy új szabványt is felállít az iparágban, amely a befogadás és a használhatóság jövőjét képviseli.
Pente Szilvia
