fbpx

Ha nem tetszik a termék, küldje vissza!

Írta: Csomor Zsolt - 2019 november 28.

Abban az esetben is el lehet állni egy online vásárlástól, ha nem tetszik a termék, mondta dr. Böröcz Helga közjegyző.

A közjegyző tájékoztatása szerint a webes vásárlás úgynevezett távollévők közötti szerződés, melynek szabályai eltérnek az áruházi vásárlástól.

Mivel online boltban a vevőnek nincs lehetősége megvizsgálni a terméket, a jogszabály úgy rendelkezik, hogy 14 napon belül el lehet állni a vásárlástól, olvasható az MTI hírében.

A közjegyző elmondta, ha a vevőnek problémája van a vásárlással, esetleg nem kapta vissza a pénzét, az egyik leggyorsabb és leghatékonyabb megoldás az úgynevezett fizetési meghagyásos eljárás lehet, amely az Európai Unió bármely tagállamában székhellyel rendelkező céggel szemben érvényesíthető. Az eljárás érvényesítéséhez közjegyzőhöz kell fordulni.